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L’intégration entre votre téléphonie et votre logiciel métier, un couple gagnant !
L’intégration ou le couplage téléphonie informatique (CTI), permet une interaction entre la richesse des données clients stockées dans votre logiciel ou votre CRM et le besoin spontané d’accéder aux informations lors d’un appel entrant.
Un accueil personnalisé grâce à la remontée de fiche
Au-delà du rendez-vous téléphonique programmé, un appel entrant est souvent spontané. En bénéficiant des informations clé avant de débuter votre conversation téléphonique, vous pouvez accueillir votre correspondant de manière personnalisée.

La remontée de fiche lors d’un appel entrant vous permet d’aller chercher les informations directement dans votre logiciel métier ou votre CRM. Vous pouvez afficher le nom et prénom de votre correspondant, la liste et l’horodatage des derniers échanges, le motif des dernières interactions et toutes autres informations importantes.
Gagnez en rapidité à l’aide du clic to call
Horodatage et statistiques
Statistiques et journaux d’appels existent directement dans les outils de téléphonie d’entreprise. Mais lorsque vous souhaitez retrouver votre activité téléphonique avec l’un de vos clients ou de vos prospects, les manipulations deviennent souvent complexes et l’information n’est pas facile à retrouver.
Aiguillage d'appels intelligent
Chaque fonctionnalité de notre plateforme téléphonique peut être intégrée à votre logiciel métier ou CRM. Améliorez la visibilité sur la présence téléphonique de vos collaborateurs (disponibles, occupés, sonnerie en cours…), interceptez ou transférez les appels et enregistrez les conversations directement depuis votre logiciel.
Le CTI adapté à votre métier
Couplage téléphonie Informatique pour les commissaires de justice
Déjà disponible avec Soolus du groupe Septeo, IntHuiss d’Aptitude-Logiciels et Horus d’Informat, couplez la téléphonie Nomotech avec votre logiciel pour activer la remontée de fiche de votre débiteur lorsqu’il vous appelle et facilitez ainsi vos échanges et transactions.
Découvrez nos solutions pour les commissaires de justice.
Couplage téléphonie Informatique pour les experts-comptables
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Couplage téléphonie Informatiquepour les cabinets d'avocats
Appelez et recevez vos appels sur votre smartphone de n’importe où comme si vous étiez au cabinet. Ajustez le comportement de vos lignes en fonction des jours et des heures afin de faire sonner un poste, plusieurs postes, sur un ou plusieurs sites en même temps. Segmentez ainsi vos activités en fonction de vos spécialisations et de vos équipes.
Découvrez nos solutions pour les cabinets d’avocats.
Couplage téléphonie Informatiquepour les métiers de l'immobilier
Les agences et régies immobilières qui ont une activité de syndic de copropriété peuvent recevoir un très grand nombre d’appels de la part de copropriétaires ou de locataires. Afin de faciliter la prise d’appels au standard, vous accédez à toutes les informations en amont. Il est même envisageable de transférer directement l’appel au gestionnaire de la copropriété.
Découvrez nos solutions pour les métiers de l’immobilier.
Un opérateur de proximité, un choix pertinent pour votre entreprise

- Clic to call
- Indicateur de présence
- Remontée de fiche sur les appels entrants
- Horodatage et statistiques
- Enregistrement des conversations
- Aiguillage d’appels intelligent
Vous avez un projet, une question ? Nos experts sont à votre écoute.